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Ihr Spiel, Ihre Grenzen

Aztecparadise Casino: erst die Grenze, dann das Spiel

Spielen Sie ausschließlich ab 18 Jahren: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Realitätscheck liegen in jedem Aztecparadise Casino Konto bereit.

Aztecparadise Casino GmbH hält Lizenz Nr. GGL/4385/2009 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) und wird seit 2009 regulär betrieben.
Fünf Kernangaben

Welche Absicherung gilt für Sie?

Diese Übersicht hilft in dem Moment, in dem Sie Schutz, Aufsicht und Ansprechpartner kurz prüfen wollen.

Mindestalter
18+
Lizenz
GGL/4385/2009, GGL
Spielersperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
BIÖG-Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Fragen zu Limits

Wenn der Einsatz größer wird als geplant

Einzahlung begrenzen. Legen Sie vor dem Spiel fest, wie viel Geld monatlich ins Konto fließen darf. Schalten Sie es ein, bevor Sie einzahlen, nicht erst nach einer Verlustserie.

Nach dem Spiel oft zu viel. Bestimmen Sie einen Höchstbetrag, den Sie in einem Zeitraum verlieren dürfen. Sinnvoll ist das, wenn Sie nach dem Spiel oft mehr ausgegeben haben als geplant.

Zeit im Blick behalten. Setzen Sie eine feste Spieldauer, nach der das Konto eine Pause verlangt. Passend ist das, wenn Sie die Zeit am Bildschirm regelmäßig verlieren.

Erst Sperre, dann Ruhe. Sperren Sie Ihr Konto für einen selbst gewählten Zeitraum, wenn Distanz wichtiger ist als einzelne Limits. Eine Sperre ersetzt das Aufstocken eines Limits.

Erinnerung an die Spielzeit. Aktivieren Sie eine regelmäßige Erinnerung, die Ihnen Spieldauer und bisherigen Einsatz anzeigt. Hilfreich ist das, wenn Sie Spielzeit und Geld ohne Kontrollpunkt durchlaufen lassen.

Schutz ohne Umweg

Erst die Zahl, dann die Spiele

Aztecparadise Casino setzt auf klare Wege im Konto statt auf Umwege über den Support.

Sie sind gerade angemeldet
Öffnen Sie oben im Konto das Profilmenü und prüfen Sie, ob Sie im richtigen Nutzerkonto angemeldet sind. Ein zweites Konto ist nicht zulässig.
Ein Bereich statt Sucherei
Wechseln Sie in den Bereich für verantwortungsvolles Spielen, in dem alle fünf Schutzwerkzeuge zusammen aufgeführt sind. Dort liegen Limits und Sperre nebeneinander.
Das passende Werkzeug wählen
Wählen Sie zwischen Einzahlungslimit, Verlustlimit und Sitzungszeitlimit das Werkzeug, das zu Ihrem Anlass passt. Tragen Sie die Grenze ein, bevor Sie spielen.
Bestätigt statt nur eingetragen
Bestätigen Sie die Eingabe und prüfen Sie, ob das neue Limit sichtbar im Konto hinterlegt ist. Ein Limit gehört vor den ersten Einsatz, nicht danach.

Wählen Sie zwischen Pause und Sperre

Kurze Ruhe statt Kontoschluss. Eine Auszeit schaltet Ihr Spielkonto für einige Stunden oder Tage ab, während Einzahlungen und Einsätze ruhen. Sie starten sie selbst im Konto, und danach spielen Sie wieder wie gewohnt, sobald der Zeitraum vorbei ist.

Sie wissen schon jetzt: Aufhören soll dauern. Die Selbstsperre schließt den Zugang für einen langen Zeitraum und lässt sich vorzeitig nicht aufheben. Sie beantragen sie im Konto; danach sind Einzahlungen, Einsätze und Gewinnabholung gesperrt, bis die Frist abläuft.

Ein Schutz für alle Anbieter zusammen. Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt und erfasst Spieler bei allen lizenzierten Anbietern zugleich. Sie beantragen die Sperre dort online oder über einen Anbieter; üblich ist ein Jahr, kürzer nur, wenn Sie ausdrücklich darum bitten, aber nie unter drei Monaten. Aufheben lässt sie sich nur schriftlich beim RP Darmstadt. rp-darmstadt.hessen.de

Kein Spiel vor dem 18. Geburtstag

Alter klar belegt. Ein Konto entsteht erst ab 18 Jahren, und schon bei der Registrierung prüfen wir Alter und Identität. Spätestens vor der ersten Auszahlung müssen Personalausweis oder Reisepass vorliegen.

Wenn das Gerät geteilt wird. Sperrprogramme auf Rechner und Handy filtern Glücksspielseiten, bevor sie sich öffnen. Richten Sie den Schutz gemeinsam ein, damit er auch hält, wenn der Zugang einmal verlockend wirkt.

Wenn Sie mitreden möchten. Sprechen Sie ruhig und ohne Vorwürfe über Ihr Beobachtungen statt über Schuld. Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht nimmt auch Anrufe von Angehörigen entgegen und berät sie kostenlos.

Ist das noch Spiel oder schon Zwang?

Wer diese Zeichen bei sich bemerkt, muss nichts beweisen, sondern nur den nächsten Schritt gehen. Eine feste Grenze oder eine Pause im Konto steht zuerst, und beides kostet Sie kein Geld.

Prüfen Sie, ob einer dieser Sätze auf Ihren Alltag zutrifft.

  • Sie spielen länger als geplant, obwohl Sie früh loswollten.
  • Der nächste Einsatz soll einen Verlust zurückholen.
  • Sie reden zu Hause nicht mehr über Ihr Spielen.
  • Geld für Miete oder Einkäufe landet im Spielkonto.
  • Sie leihen sich Geld für Einsätze.
  • Ohne Spiel fehlt Ihnen die Spannung im Feierabend.
  • Sie spielen heimlich, obwohl Sie es nicht müssten.
Sie brauchen jetzt jemanden

Kostenlose Hilfe in Deutschland für Sie und Ihre Angehörigen

Beide Angebote kosten Sie nichts, und niemand erfährt von Ihrem Anruf.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät Spieler und Angehörige kostenlos und anonym am Telefon und per E-Mail, mit Selbsttest, Online-Programm und Suche nach lokaler Hilfe. Montag bis Donnerstag von 10:00 bis 22:00 Uhr, Freitag bis Sonntag von 10:00 bis 18:00 Uhr, geschlossen am 24.12. und 31.12. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Ihnen Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, führt ein Forum für Betroffene und nimmt Hinweise zu Verstößen gegen den Spielerschutz entgegen. gluecksspielsucht.de
Sie fragen, wir antworten

Reicht eine Pause oder muss es mehr sein?

Hilfreich, wenn eine Sperre bereits läuft oder eine Grenze geändert werden soll.

Kann ich meine Selbstsperre vorzeitig beenden lassen?+
Nein, die Sperre gilt für den gewählten Zeitraum vollständig. Sie läuft nicht von selbst aus, sondern muss beim Regierungspräsidium Darmstadt schriftlich aufgehoben werden.
Kann ich die Limits auch am Handy einstellen?+
Ja, dafür gibt es denselben Kontobereich wie am Rechner. Grenzen liegen dort unter dem Punkt zu Ihrem Spielerschutz und wirken für alle Geräte gleich.
Was bringt eine kurze Pause im Konto?+
Eine Pause sperrt den Zugang zum Spiel für den gewählten Zeitraum, das Konto bleibt bestehen. Gespielt werden kann erst wieder, wenn die Pause abgelaufen ist.
Berät die Hotline auch Angehörige von Spielern?+
Ja, die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht spricht mit Spielern und mit Angehörigen. Das Gespräch ist kostenlos und anonym, Sie erreichen sie unter 0800 1 37 27 00.
Wie schließe ich mein Konto dauerhaft?+
Schreiben Sie uns an [email protected] und bitten Sie um die Schließung. Eine Selbstsperre im Konto sollten Sie zusätzlich setzen, damit in der Zwischenzeit kein Spiel möglich ist.

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